Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen allen Teilnehmenden der Veranstaltungen des AWO Hermann-Koch-Bildungswerks des Arbeiterwohlfahrt Kreisverbandes Düren e. V. (im Folgenden „Bildungswerk“) und dem Bildungswerk selbst. Hierunter fallen insbesondere Kurse, Aus-, Fort- und Weiterbildungen, Präsenz- und Onlineveranstaltungen sowie vergleichbare Bildungsangebote.
- Anmeldung und Vertragsschluss
Anmeldungen sind ausschließlich in schriftlicher Form zulässig. Dies umfasst das Anmeldeformular, die Online-Anmeldung über die Website des Bildungswerks sowie die Anmeldung per E-Mail. Mit der Anmeldung per E-Mail wird die Anerkennung dieser AGB und der geltenden Datenschutzbestimmungen erklärt.
Eine Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der Teilnahmegebühren; dies gilt gleichermaßen für mitangemeldete Personen.
Nach Eingang der Anmeldung erhalten Teilnehmende eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Die Zahlung ist binnen 14 Tagen nach Zugang der Rechnung fällig.
Der Vertrag kommt mit Zugang der Anmeldung beim Bildungswerk zustande.
Das Bildungswerk behält sich vor, Veranstaltungen bei Nichterreichen der festgelegten Mindestteilnehmendenzahl oder der erforderlichen Mindesteinnahme abzusagen.
Ist eine Veranstaltung ausgebucht, wird eine Warteliste geführt. Erfolgt ein Nachrücken, informiert das Bildungswerk die entsprechende Person, die die Teilnahme bestätigen oder ablehnen kann.
Für berufliche Fortbildungen wird zusätzlich eine Einladung vor Veranstaltungsbeginn versendet.
- Zahlung
Die Teilnahmegebühren sind binnen 14 Tagen nach Rechnungserhalt auf folgendes Konto zu überweisen:
Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Düren e. V.
IBAN: DE85 3955 0110 0000 1024 67
BIC: SDUEDE33XXX
- Rücktrittsbedingungen
4.1 Rücktritt durch teilnehmende Personen
Abmeldungen müssen schriftlich erfolgen und folgende Angaben enthalten: Veranstaltungsnummer, -titel sowie Name der teilnehmenden Person. Mündliche Abmeldungen sind unwirksam.
Ein Rücktritt ist bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Nach Ablauf dieser Frist ist eine Erstattung der Teilnahmegebühren ausgeschlossen, es sei denn, es wird eine Ersatzperson gestellt.
Kein Anspruch auf Erstattung besteht insbesondere bei Nichtteilnahme, unregelmäßigem Besuch, vorzeitigem Abbruch oder krankheitsbedingter Verhinderung.
4.2 Absage durch das Bildungswerk
Das Bildungswerk kann Veranstaltungen aus wichtigem Grund verlegen, ersetzen oder absagen. Wichtige Gründe liegen insbesondere vor bei Ausfall einer lehrenden Person, fehlender Nutzbarkeit der Räumlichkeiten oder höherer Gewalt.
Bei vollständiger Absage wird das Teilnahmeentgelt vollständig erstattet.
Fallen einzelne Unterrichtseinheiten aus Gründen aus, die das Bildungswerk zu vertreten hat, und können diese nicht nachgeholt werden, erfolgt eine anteilige Erstattung.
- Terminänderungen und Wechsel der lehrenden Personen
Das Bildungswerk behält sich Terminänderungen vor.
Aus organisatorischen oder personellen Gründen kann eine Veranstaltung mit einer anderen lehrenden oder leitenden Person durchgeführt werden als ursprünglich angekündigt. Daraus entsteht kein Rücktrittsrecht.
- Teilnahmebescheinigungen
Bei erfolgreich absolvierten beruflichen Fortbildungen stellt das Bildungswerk Teilnehmenden eine Teilnahmebescheinigung oder – sofern vorgesehen – ein Zertifikat aus.
- Durchführung der Veranstaltungen
7.1 Online-Formate
Die Durchführung erfolgt nach dem aktuellen Stand der Technik. Teilnehmende sind selbst verantwortlich für die Bereitstellung geeigneter Hardware, Software und eines stabilen Internetzugangs.
Störungen auf Anwenderseite (z. B. durch Firewalls, Internetprobleme, technische Fehlfunktionen) liegen nicht im Verantwortungsbereich des Bildungswerks und begründen keinen Rückerstattungsanspruch.
Teilnehmende müssen während der Veranstaltung mindestens über eine Audioverbindung zugeschaltet sein.
Zugangslinks dürfen nicht an Dritte weitergegeben, veröffentlicht oder mehrfach genutzt werden. Zuwiderhandlungen können Schadensersatzansprüche begründen.
Online-Veranstaltungen dürfen nicht aufgezeichnet, gefilmt oder technisch vervielfältigt werden.
Teilnehmende verpflichten sich, personenbezogene Daten anderer teilnehmender Personen, die im Rahmen einer Online-Veranstaltung bekannt werden, weder zu gewerblichen Zwecken zu nutzen noch Dritten zugänglich zu machen.
7.2 Präsenz-Formate
Auch Präsenzveranstaltungen dürfen nicht gefilmt, aufgezeichnet oder vervielfältigt werden.
- Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausschließlich zum Zweck der Kursverwaltung und -bewertung im AWO Bildungswerk Köln. Eine Weitergabe an Dritte findet nur statt, wenn eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
Teilnehmenden stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf und Widerspruch gemäß Art. 12–23 DSGVO zu, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.
Kontakt zur Datenschutzstelle:
Weitere Informationen sind der Website des Bildungswerks zu entnehmen oder können dort angefordert werden.
- Urheberrecht
Sämtliche Kursmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Jede Form der Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung zu Lehrzwecken ohne vorherige, ausdrückliche Zustimmung des Bildungswerks ist untersagt.
Eine Weitergabe an nicht teilnehmende Personen ist ebenfalls unzulässig.
- Haftung
Das Bildungswerk übernimmt keine Haftung für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände.
Für Schäden, die durch teilnehmende Personen schuldhaft verursacht werden, haften diese selbst.
